Política de privacidade

Esta política explica como a Bespeak Escola de Oratória ("Bespeak") trata os dados pessoais de quem visita o site bespeak.com.br, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

Quem é o controlador

A controladora dos dados é a franqueadora Bespeak. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail contato@bespeak.com.br.

Quais dados coletamos

• Dados que você envia nos formulários: nome, WhatsApp, e-mail, cidade, empresa e mensagem. No formulário de franquia, também modelo de interesse, faixa de capital e prazo.
• Contato pelo WhatsApp: ao clicar em um botão de WhatsApp, você é levado ao aplicativo e a conversa acontece diretamente com a unidade escolhida.
• Dados de navegação: medimos visitas e cliques de forma agregada e sem cookies (Vercel Analytics). Ferramentas de publicidade (Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel), quando ativadas, só carregam depois do seu consentimento no aviso de cookies.

Para que usamos

• Responder ao seu contato e apresentar cursos, turmas e valores (procedimentos preliminares a um contrato).
• Apresentar o modelo de franquia a quem pediu (procedimentos preliminares a um contrato).
• Medir e melhorar o site e as campanhas (legítimo interesse ou consentimento, no caso dos cookies de publicidade).

Com quem compartilhamos

Contatos sobre cursos podem ser encaminhados à unidade franqueada da sua cidade, que fará o atendimento. Usamos fornecedores que processam dados em nosso nome (hospedagem, banco de dados e envio de e-mail), com contratos e medidas de segurança adequadas. Alguns deles podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com as garantias exigidas pela LGPD. Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão dos dados e informação sobre compartilhamento, além de revogar consentimentos. Basta escrever para contato@bespeak.com.br.

Cookies

O site funciona sem cookies de publicidade. Se você aceitar no aviso de cookies, ferramentas do Google e da Meta podem registrar visitas para medir campanhas. Você pode mudar de ideia limpando os dados do site no seu navegador.

Segurança

Os dados trafegam com criptografia (HTTPS) e ficam em ambientes com acesso restrito à equipe responsável.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última versão fica sempre no topo desta página.